Оператор персональных данных: ИП Рашковская Ольга Владимировна, ИНН 667005027109, ОГРНИП 318665800122150, 620075, г. Екатеринбург, ул. Луначарского, д. 137, оф. 1. Email для обращений: zakaz@lepika.ru.
1. Какие данные обрабатываются
Мы можем обрабатывать: имя, телефон, email, адрес доставки, город/регион, состав заказа, комментарии к заказу, историю обращений, данные подписки, а также технические данные сайта: IP-адрес, cookie, сведения о браузере и устройстве.
2. Цели обработки
- оформление, подтверждение и исполнение заказов;
- доставка, самовывоз, передача заказа транспортной компании;
- связь с клиентом, консультации, обработка претензий и возвратов;
- работа сайта, безопасность, аналитика и улучшение сервиса;
- рассылки о товарах и предложениях — только при отдельном согласии/подписке.
3. Действия с данными и передача третьим лицам
Мы можем собирать, записывать, хранить, уточнять, использовать, передавать и удалять персональные данные. Данные передаются третьим лицам только в объёме, необходимом для исполнения заказа или требований закона: службам доставки/транспортным компаниям, платёжным провайдерам, хостингу, IT-подрядчикам, почтовым и коммуникационным сервисам.
4. Оплата банковскими картами
Если заказ оплачивается банковской картой через АО «АЛЬФА-БАНК», реквизиты карты вводятся на защищённой платёжной странице банка. Lepika не получает и не хранит полный номер карты, CVV/CVC и другие платёжные реквизиты карты.
5. Cookie и технические данные
Сайт может использовать cookie и технические данные для корректной работы корзины, поиска, форм, аналитики и защиты от злоупотреблений. Пользователь может ограничить cookie в настройках браузера, но часть функций сайта может работать некорректно.
6. Сроки хранения
Данные хранятся до достижения целей обработки, отзыва согласия либо в течение сроков, необходимых для исполнения договора, бухгалтерского учёта, обработки претензий и требований закона.
7. Права пользователя
Пользователь может запросить уточнение, блокирование или удаление персональных данных, а также отозвать согласие на обработку, направив запрос на zakaz@lepika.ru. Если данные необходимы для исполнения заказа или закона, обработка может продолжаться в соответствующем объёме.
8. Согласие в формах
Отправляя форму заказа, образцов, обратной связи или подписки, пользователь подтверждает согласие на обработку данных для указанных целей и ознакомление с настоящей Политикой. Для рекламной рассылки используется отдельное согласие.